A1 事前座席指定はご予約後マイページまたはお客様専用URLよりお客様ご自身での指定が可能です。
尚、特にご希望を頂いてない場合でも弊社で事前座席指定する場合もございます。予めご了承ください。
 
■お客様ご自身で事前座席指定をしていただく場合
オンライン予約のお客様はご予約成立後、以下の手順より、事前座席指定が可能です。
 
【1．会員登録してご予約された方】
マイページにログイン後、予約リストから該当予約の「詳細情報」をクリックしてください。
マイページは≪コチラ≫
 
【2．会員登録せずご予約された方】
予約確認メール内のお客様専用URLクリックしてください。
 
そして、下記の図のように「座席指定」ボタンをクリックし、遷移後のページでお座席のご指定が可能です。
7名様以上でのご予約の場合は、お手数ですが弊社予約センターまでお電話ください。

■事前座席指定の変更について
上記「座席指定」ボタンクリック後のシートマップページにて「リセット」ボタンを押し、再指定をしてください。
グループの場合、一部のお客様のみの変更はできません。全員分をリセット後再指定をお願いいたします。

■ANAプレミアムクラスの座席について
搭乗日当日、空席がある場合のみ利用空港カウンターにてお申込み可能です。(事前予約不可・別途有料)
 
■座席指定に関する注意事項
・「事前座席指定」には限りがあり、ご希望に添えない場合もございます。
この場合、座席指定は原則的に搭乗日の搭乗手続き時となりますので予めご了承ください。
 
・事前座席指定ができない場合、ANA便に限りご搭乗日の前日0：00から事前座席指定できる範囲が広がります。
ANA公式サイトまたはANA国内線予約・案内センターにて座席指定が可能です。
 
ANA公式サイトは≪コチラ≫／　ANA国内線予約・案内センター：0570-029-222
 
※ANA公式サイトでの操作方法
弊社より発送またはダウンロードしていただいた「最終案内書」に記載の「確認番号」を用意し、
上記ANA公式サイトにアクセスします。「国内線予約確認・購入・変更」内の「座席指定」クリック後、「一般の方」項目内の「確認番号」にチェックし、必要事項を入力して座席指定が可能となります。
 
・機材変更などのやむをえない理由により、事前の予告なしに航空会社が座席指定を変更する場合がございます。

A2 特に記載のない場合弊社ツアーにてANA便名でご予約・ご搭乗いただくとANAフライトマイル（通常区間マイルの50％）が貯まります。
尚、対象ツアーではマイルが貯まりますが、ANAマイレージ及びスカイコインのご利用はできません。
ANA以外の航空会社便（ソラシド　エア・AIR DO・スターフライヤー）をご利用の場合はフライトマイルは付きません。
※対象はツアー情報の各詳細項目にある【フライトマイルが貯まる】（下記参照）よりご確認ください

【マイレージ登録方法】
オンライン予約のお客様はご予約成立後、マイページの予約リストから該当予約の「詳細情報」をクリックしてください。
下記の図のように「マイレージ番号(お客様番号)」箇所にANAマイレージ番号を半角数字でご記入の上、
「番号登録」ボタンをクリックするとご登録が可能です。
なお、スターアライアンスメンバーのマイレージ会員の方はお手数ですが弊社予約センターまでお電話ください。

A4 予約成立後の旅程変更（出発日・利用便・ホテル）、参加者変更（お名前・年齢・性別の変更・訂正含む）は承っておりません。

A5 万一、乗り遅れた場合、お手持の航空券は無効となります。
その後の便に空席があり、搭乗される場合の航空運賃は、全額お客様のご負担となります。
※往路便にてお乗り遅れの場合、復路便の航空券はご利用いただけます。

A6 特に記載のない限り添乗員は同行致しません。弊社よりお送りした最終ご案内書、またはダウンロードしていただいた
最終ご案内書を事前にご確認の上、往復の搭乗手続き、現地でのホテルのチェックインはお客様ご自身で行なっていただきます。
◎出発前にお送り、またはダウンロードしていただいた「旅行日程表」にてご参加コース名・お名前・便名・ホテル名等を必ずご確認ください。
 

◇国内線の搭乗手続き「オンラインチェックイン」について◇
・便出発の24時間前から搭乗20分前まで搭乗手続きと搭乗券発行ができるサービスです。
・お持ちのPC・スマートフォンにて各航空会社のウェブサイトやアプリへアクセスしていただき、お客様ご自身にて搭乗手続きをお願いいたします。

【各空港会社のオンラインチェックインの手続き方法】
・ANA
https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/boarding-procedures/checkin/domestic/online-checkin/
・AIR DO
https://www.airdo.jp/departure/checkin/online-checkin/
・ソラシドエア
https://www.solaseedair.jp/online-checkin/
・スターフライヤー
https://www.starflyer.jp/checkin/boarding/onlinecheckin/

【操作方法】
搭乗便出発の24時間前に「搭乗日」「便名」「確認番号」「搭乗者のお名前」を入力いただきお手続きをお願いいたします。
※「確認番号」は、「最終案内書」に記載がございます。

【ご注意】
・オンラインチェックインおよび取り消し操作は、旅行会社、航空会社では承れません。お客様ご自身でお手続きください。
・オンラインチェックイン後に取り消しをする場合、取り消しと同時に指定済みの座席が取り消されます。再度チェックインする際に座席を選択してください。
・航空会社の違う乗継がある場合、それぞれの航空会社のウェブサイト・アプリでオンラインチェックインが必要です。

★下記に該当されるお客様はオンラインチェックインサービスをご利用いただけません。
・お手伝いが必要なお客様
※空港カウンターまたは自動チェックイン機にて必要なお手続きをお済ませのうえ、ご出発の20分前までに保安検査場を通過してください。

※ご利用便出発時刻20分前までに保安検査場を通過しませんと、ご予約頂いている場合でも搭乗頂けない場合がございますので、 空港へは30～40分程度の余裕を持ってお越しください。 ※手荷物をお預けになるお客様も≪スキップサービス≫をご利用いただけます 。
 
★ご利用便出発時刻の10分前までに搭乗口へお越しください。
 
◇お乗り継ぎに関するご案内◇
（1）乗継便が全日空（ANA）便のお客様は、最終目的地までのご搭乗手続きをお済ませの上、
航空券をお受け取りください。お手荷物は、最終目的地までお預かり致します。
（2）国内線の乗継手続きは、最大3区間までとなります。尚、ソラシド　エア・AIR DO・スターフライヤー・他航空会社との乗継手続きは
お乗り次の方は≪空港でのお手続きについて（乗り継ぎのある方へ）≫　ANA詳細ページもご確認ください。
 
◇ANAマイレージクラブ会員のお客様◇
※ANAマイレージクラブ会員のお客様はご搭乗区間マイルの50％が積算となります。
自動チェックイン機または搭乗口のマイルレコーダーにてご登録ください。
（ソラシド　エア・AIR DO・スターフライヤーはマイル積算対象外となります。予めご了承ください）
※ご予約の際にANAマイレージクラブお客様番号をご申告頂いたお客様は自動的にマイルが積算されます。

A7 各ツアーページにて空席状況がご確認いただけます。
尚、当社ツアー代金は空席・空室状況に合わせて変動する時価商品です。予約前の価格保証はありませんのでご注意ください。