お支払い方法

簡単なお支払いまでの流れ

■予約内容が全てお手配できた場合

【1．会員登録してご予約された方】
旅行代金の確認　→　旅行業約款の確認　→　ログイン　→　代表者・同行者情報の入力　→　代表者・同行者情報の確認　→　　決済手続き

【2．会員登録せずご予約された方】
旅行代金の確認　→　旅行業約款の確認　→　会員登録せず予約　→　代表者・同行者・代理予約者情報の入力　→　代表者・同行者・代理予約者情報の確認　→　決済手続き

■予約内容が全てお手配できた場合

【1．会員登録してご予約された方】

旅行代金の確認
　↓
旅行業約款の確認
　↓
ログイン
　↓
代表者・同行者情報の入力
　↓
代表者・同行者情報の確認
　↓
決済手続き


【2．会員登録せずご予約された方】

旅行代金の確認
　↓
旅行業約款の確認
　↓
会員登録せず予約
　↓
代表者・同行者・代理予約者情報の入力
　↓
代表者・同行者・代理予約者情報の確認
　↓
決済手続き

■ホテル・その他がリクエスト予約（手配中）の場合

【1．会員登録してご予約された方】

旅行代金の確認　→　旅行業約款の確認　→　ログイン　→　代表者・同行者情報の入力　→　代表者・同行者情報の確認　→　　リクエスト受付　→　弊社より正式なご予約を承諾するメールを送信　→　マイページへログイン　→ 　　該当予約リストより決済手続き

【2．会員登録せずご予約された方】
旅行代金の確認　→　旅行業約款の確認　→　会員登録せず予約　→　代表者・同行者・代理予約者情報の入力　→　代表者・同行者・代理予約者情報の確認　→ リクエスト受付　→　弊社より正式なご予約を承諾するメールを送信　→　同メール、もしくは、予約確認URLより決済手続き

■ホテル・その他がリクエスト予約（手配中）の場合

【1．会員登録してご予約された方】

旅行代金の確認
　↓
旅行業約款の確認
　↓
ログイン
　↓
代表者・同行者情報の入力
　↓
代表者・同行者情報の確認
　↓
リクエスト受付
　↓
弊社より正式なご予約を承諾するメールを送信
　↓
マイページへログイン
　↓
該当予約リストより決済手続き


【2．会員登録せずご予約された方】

旅行代金の確認
　↓
旅行業約款の確認
　↓
会員登録せず予約
　↓
代表者・同行者・代理予約者情報の入力
　↓
代表者・同行者・代理予約者情報の確認
　↓
リクエスト受付
　↓
弊社より正式なご予約を承諾するメールを送信
　↓
同メール、もしくは、予約確認URLより決済手続き

※決済後のお取消には、当社が指定した支払期日の翌日以降は所定の取消料が発生します。

お支払い方法は下記のいずれかの方法にて手続きをお願い致します。
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
※クレジットカード決済、コンビニ決済は全額一括払いのみとなります。
※コンビニ決済は店頭での現金払いとなります。

クレジットカード決済について

■お取り扱いできるカード
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS


・支払い方法：1回払いのみとなります。
・支払期限：申込時
・利用限度額：利用されるカードにより異なります。

クレジットカードの決済につきましては、原則としてお申し込み日を基準とさせていただきます。また、ご旅行内容の変更により、ご旅行代金に差額が発生した時は、変更日を基準としてクレジットカードの決済額も変更させていただきます。クレジットカードでお支払いの予約について返金が発生した場合は、カード会社にて精算いたします。尚、カード会社等の締め日により精算が翌月または翌々月になる場合がございますので、ご了承ください。クレジットカードのお取り扱いは、お申し込み代表者または同行者または代理予約者のカードのみとなっております。 第三者のカードをお取り扱いすることはできませんので予めご了承ください。

コンビニ決済について

コンビニ決済では以下のコンビニエンス・ストアでお支払いいただけます。
利用できるコンビニエンスストア：

●　ローソン	ご利用方法
●　ファミリーマート	ご利用方法
●　ミニストップ	ご利用方法
●　セブンイレブン	ご利用方法

・支払期限 ： 出発日の前日から起算して355日～8日前までご予約：予約日の翌日まで
 ： 　　　　　　 出発日の前日から起算して7日～出発日前日のご予約：コンビニ決済をご利用いただけません
・利用限度額 ： 30万円（税込）
・お支払いは現金のみとなります。
・ご旅行申込日の翌日の23時59分迄
・ご旅行出発日の前日から起算して7日前15時以降のご予約はコンビニ決済をご利用いただけません。
・コンビニ決済の詳細方法につきましては、予約手配完了後に電子メールにてお届けします。
・コンビニ決済後の精算取消は、コンビニでは承る事ができません。
（※）但し、変更に伴い追加料金が発生した場合は、マイページ、もしくは予約確認URLより再度コンビニ決済申請が可能です。尚、返金が発生した場合は、銀行振り込みにてご返金いたします。 マイページ上、もしくは予約確認URLよりコンビニでのご返金は出来かねますので、予めご了承ください。
・決済システム定期メンテナンスのため、毎月第２木曜日”AM1:00～AM5:00”の間はコンビニ決済のみご利用できません。予めご了承ください。

ご旅行のお取消について

■取消料について
契約成立後、お客様のご都合で契約を解除する場合、当社が指定した支払期日の翌日から、旅行代金に対してお客様１名につき＜表1＞に定めた取消料をいただきます。なお、複数人数のご参加で、一部のお客様が契約を解除される場合は、ご参加のお客様から運送・宿泊機関等の（1台・1室あたりの）ご利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。

取消日	取消料
旅行開始日の前日から 起算してさかのぼって 21日目にあたる日まで	下記『航空券取消料』の金額
旅行開始日の前日から 起算してさかのぼって 20日目以降8日目に あたる日まで	旅行代金の20％又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日の前日から 起算してさかのぼって 7日目以降2日目に あたる日まで	旅行代金の30％又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日前日	旅行代金の40％又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日当日	旅行代金の50％又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始後又は 無連絡不参加	旅行代金の100％

【航空券取消料】
ANA及び提携航空会社(エア ドゥ・ソラシド エア・スターフライヤー)個人包括旅行運賃利用の場合の１区間に対する取消料（※取消日は利用区間毎、利用日毎に適用されます。）

取消日	取消料
利用航空便搭乗日の 前日から起算してさかのぼって 55日目にあたる日まで	500円×ご予約時全区間数
利用航空便搭乗日の 前日から起算してさかのぼって 54日目以降21日目にあたる日まで	2,000円×ご予約時全区間数
利用航空便搭乗日の 前日から起算してさかのぼって 20日目以降8日目にあたる日まで	3,000円×ご予約時全区間数
利用航空便搭乗日の 前日から起算してさかのぼって 7日目以降前日まで	6,000円×ご予約時全区間数
利用航空便搭乗当日	9,000円×ご予約時全区間数

※航空券取消料等の額が旅行契約の取消料となる場合は、発券した航空券の運賃種別を確認することを希望するお客様は、ホームページにてご確認をいただくか、当社へお申し出ください。
※上記航空会社の航空券の取消条件は、各航空会社のウェブサイト（外部サイト）でご確認いただけます。
ANA運賃規則一覧：https://www.ana.co.jp/ja/jp/book-plan/fare/domestic/guide/charge.html
エア ドゥ運賃規則一覧：https://www.airdo.jp/reservation/refund/voluntary/
ソラシドエア運賃規則一覧：https://www.solaseedair.jp/reservation/cancel/
スターフライヤー運賃規則一覧：https://www.starflyer.jp/reservation/change/customer.html

■お取消について
オンラインでご予約された場合、お支払い前・お支払い後に関わらず、出発日の7日前15時まではマイページ予約リストまたはお客様専用URLから予約取消が可能です。上記以外のお取消や、電話で予約をされた方は弊社営業時間内に予約センターまでお電話にてご連絡をお願致します。その際、対象期間内ですと、所定の取消料を申し受けます。メールでの取消は承っておりませんのでご注意ください。

【1．会員登録してご予約された方】
マイページにログイン後、予約リストより下記の手順にてお取消ください。
マイページは<<　コ　チ　ラ　>>



【2．会員登録せずご予約された方】
予約確認URLより、下記の手順にてお取消ください。