お知らせ一覧

  • 宿泊施設からのお知らせ

    札幌東急REIホテル

    札幌東急REIホテルでは電気設備法廷点検に伴い、下記日程において ... 続きを読む

    札幌東急REIホテルでは電気設備法廷点検に伴い、下記日程において全館停電となります。

    【実施日程】2021年4月5日(月) 午前 00:30~06:00

    ※4月4日(日)にお泊り頂くお客様に影響がございます。

    ◇下記時間帯は、客室内のテレビ、冷蔵庫、照明、空調機、コンセントがご使用できません。

    ・1回目 午前 01:00~01:20
    ・2回目 午前 03:30~06:00

    ※電気製品(パソコン等)をご使用のお客様は上記の時間帯は、一度コンセントより外して頂くようお願いいたします。

    ◇下記時間帯は、エレベーターが停止いたします。
    ・1回目 午前 01:00~1:20
    ・2回目 午前 03:00~6:00

    ◇下記時間帯は館内施設、サービスに変更がございます。
    ・駐車場・・・午前 00:50~6:00入出庫不可
    ・各階自動販売機・・・午前 00:50~06:00ご使用不可
    ・マッサージ、有料放送テレビ・・・午前 00:30終了

    ※電話(内線・外線・モーニングコール)は通常通りご使用出来ます。
    ※電池式目覚まし置時計は通常通りご使用できますが、ボード内蔵型時計は時間が遅れる場合がありますので、モーニングコールをご使用下さい。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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  • スカイツアーズからのお知らせ

    GoToトラベル事業の取扱いについて

    日頃、マイホリデー・スカイツアーズをご利用いただき、
    誠に ... 続きを読む

    日頃、マイホリデー・スカイツアーズをご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    GoToトラベル事業については、2020年12月28日(月)から
    2021年1月11日(月)までの間、全国において、
    本事業の適用を一時停止しているところです。
    今般、緊急事態宣言の発令を受け、全国的な
    旅行に係る本事業の取扱いについて、一時停止措置を
    延長することとしましたので、以下URLにて詳細を
    お知らせいたします。

    https://goto.jata-net.or.jp/info/2021010701.html

    ■お取消をご希望のお客様(1/7までにご予約のお客様)
    上記に伴い、該当条件で【1月17日(日)】までのお取消は
    取消料を頂かず、マイページ及びお客様専用URLより
    お取消可能となります。
    ※オンラインでお取消しをされる場合、システム上取消料が
     表示されますが、ご返金の際に取消料を削除してご返金を
     させていただきます。
    ※ご出発日の前日からオンラインでのお取消はできません
     ので弊社予約センターまでお電話ください。

    ■ご参加をご希望のお客様
    弊社予約センターまでご連絡いただきますようお願い致します。
    GoTo割引は適用除外となります為、割引前の旅行代金に
    変更の上、ご参加可能となります。

    現在、弊社予約センターが大変混雑し、繋がりにくい状況が
    続いております。
    ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますことを、
    お詫び申し上げます。 閉じる

  • 気象・自然災害のお知らせ

    新型コロナウィルスの感染拡大に伴う特別対応について

    日頃、スカイツアーズ「e-myholiday」をご利用いただき、 ... 続きを読む

    日頃、スカイツアーズ「e-myholiday」をご利用いただき、
    誠にありがとうございます。
    日本政府の新型コロナウイルス感染症対策の緊急事態宣言を
    うけ、下記期間に出発のツアーにつきましては、取消料を
    いただかずご旅行のお取消しを承ります。

    【 対象出発日 】
    ■2021年1月8日(金)~2021年2月7日(日)出発
    対象:2020年1月7日(木)19:00以降の取消受付分

    ※オンラインでお取消しをされる場合、システム上取消料が
     表示されますが、ご返金の際に取消料を減額してご返金を
     させていただきます。
    ※ご出発日の前日以降はオンラインでのお取消しはできません
     ので、当社予約センターまでお電話ください。

    当社では2021年1月7日(木)18:00現在、通常通り国内ツアー
    の催行を予定しております。
    上記期間以外のご旅行をお取消し、ご変更される場合には、
    当社旅行条件に則り、取消料がかかりますのでご了承ください。

    但し、ご旅行されるご本人様が新型コロナウイルス関連肺炎に
    罹患された場合、罹患が疑われる場合につきましては、
    当社予約センターまでご相談ください。

    今後の対応につきましては、航空会社や宿泊機関の対応ならびに
    日本政府の発令に応じて方針を決定し、当社ホームページで
    ご案内をさせていただきます。
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  • 宿泊施設からのお知らせ

    京王プラザホテル札幌

    京王プラザホテル札幌では、下記期間においてホテル駐車場の改修工事 ... 続きを読む

    京王プラザホテル札幌では、下記期間においてホテル駐車場の改修工事を実施いたします。

    【実施日程】2021年1月8日(金)~6月30日(水)予定 ※日曜・祝日は休工(予定)
    【作業内容】駐車場2階東側床改修工事
    【作業時間】午前9:00~午後17:00

    ※工事期間中は、2階は全面駐車不可となります。
    ※作業は夜間作業(片づけ含め)する場合がございます。
    ※車両の入出庫口は1か所のみとなり、24時間誘導員を配置いたします。
    ※入出庫の際は、通常より時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 閉じる

  • 宿泊施設からのお知らせ

    ホテルロイヤルオリオン

    ■ホテルロイヤルオリオンでは、受変電設備の総合点検に伴い、下記日 ... 続きを読む

    ■ホテルロイヤルオリオンでは、受変電設備の総合点検に伴い、下記日程において全館停電となります。

    【日時】2021年2月2日(火)
    【時間帯】午前1:00~午前5:00
    ※2月1日(月)ご宿泊のお客様が対象になります。 

    ※停電時間帯は、客室内照明・空調・各電気機器・室内ナイトテーブル(照明/時計/ラジオ)・エレベーター・コインランドリー・有線LAN・Wi-Fi環境(全館)・玄関自動ドア・浴室(お風呂・照明・給水・給湯)の設備・機器がご使用できません。

    ※全館停電時においても、客室内電話(モーニングコール可)・防災設備・トイレ(照明・給湯・洗浄器は使用できません)の設備・機器はご利用いただけます。

    ※停電時間内は客室に懐中電灯を常備いたします。
    ※夜間要員体制の強化等、万全な対応をさせて頂きます。

    ご迷惑お掛け致し誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を賜ります様宜しくお願い申し上げます。
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  • 宿泊施設からのお知らせ

    ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ

    ■ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワでは、下記日程において ... 続きを読む

    ■ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワでは、下記日程において給湯設備(配管・電動弁)の経年劣化に伴い、大浴場の改修工事を行う事となりました。

    【工事内容】
    ・大浴場給湯設備(配管・電動弁)取替え

    【日時】
    ・2021年2月1日(月)~2021年4月28日(水)
    ・9:00~18:00(予定)

    ※工事期間中、大浴場のご利用がいただけません。
    ※客室内のお風呂は通常通り、ご利用いただけます。
    ※大浴場ご利用希望のお客様に関しましては、近隣ホテルへご案内させていただきます。
     尚、ご案内先ホテル大浴場のご指定は致し兼ねますので、予めご了承ください。
     ホテルエントランスより送迎バスをご用意致します。

    ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
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  • 宿泊施設からのお知らせ

    ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル

    ■ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルでは、発電気の年次点 ... 続きを読む

    ■ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルでは、発電気の年次点検実施に伴い、下記日程において停電となります。

    【点検実施日時】
    2021年6月20日(日)午後11時50分~6月21日(月)午前1時頃まで
    (停電は30分程度を予定)

    ・全館停電となります(館内各箇所の非常灯が点灯致します。)
    ・エレベーターはご利用頂けます。
    ・停電中は、客室内出入り口天井の非常灯が点灯致します。
    ・全室、客室内には非常用の懐中電灯が準備されております。
    ・客室のお電話は内外線共にご利用可能でございます。
    ・バスルームの水及びお湯は出ますが、照明はご利用頂けません。
    ・全館の空調が停電の間停止致します。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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  • 宿泊施設からのお知らせ

    i+Land nagasaki(アイランドナガサキ)

    ■i+Land nagasakiでは、ガーデンエリア「天然温泉 ... 続きを読む

    ■i+Land nagasakiでは、ガーデンエリア「天然温泉 YUYUSPA」の配管工事に伴い、下記の日程にてYUYUSPAを休館いたします。

    休館日:2021/1/18(月) 10:00 ~ 2021/2/6(土) 終日

    なお、「アークランドスパ」「MINATO SPA 岩盤 TERRACE」は通常通り営業いたしております。

    ご宿泊のお客様には大変ご不便、ご迷惑お掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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  • 宿泊施設からのお知らせ

    ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

    ■ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートでは、下記日程で ... 続きを読む

    ■ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートでは、下記日程でガーデンプールの塗装及び整備を実施いたします。

    【実施日】2021年2月8日(月)~2021年2月22日(月)

    ※期間中は、ガーデンプールのご利用はいただけません。

    お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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  • 宿泊施設からのお知らせ

    ロイヤルホテル 沖縄残波岬

    ■ロイヤルホテル沖縄残波岬では、下記日程にて大浴場及び食事会場の ... 続きを読む

    ■ロイヤルホテル沖縄残波岬では、下記日程にて大浴場及び食事会場の貸切営業を行います。

    ◇1階男子大浴場、サウナ、露天風呂の時間制貸切

    【期間】2021年1月31日(日)~3月1日(月)
    【時間】15:00~18:00
    ※貸切に伴い、女子大浴場・サウナ・露天風呂を時間制で一般のお客様にご利用頂きます。

    ・男性のお客様 
    15:00~16:15(女子浴場をご利用)
    18:00~24:00・06:00~11:00(男子浴場をご利用)

    ・女性のお客様
    16:45~24:00・06:00~11:00(女子浴場をご利用)

    ◇13階スカイレストラン『ラ・ファール』貸切営業

    【期間】2021年1月25日(月)~3月5日(金)
    【時間】終日

    ◇テニスコート、パターゴルフの営業中止

    【期間】2021年1月25日(月)~3月1日(月)
    【時間】終日

    ※日程変更となる場合もございます。予めご了承下さいませ。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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