ご旅行を検討されている皆様へ
平素よりスカイツアーズをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社では安心して皆様に旅行にご参加いただけるよう各航空会社・施設による十分なコロナ対策のもとツアーをご提供しております。
新型コロナウイルスに罹患または濃厚接触者に該当された方の取消料について
お客様が新型コロナウイルスに罹患、またはお客様が濃厚接触者に該当した事を理由にご旅行をお取消しされた場合は、取消料を免除できる場合がございます。
お客様が新型コロナウイルス陽性の場合:①「陽性証明書類」いずれか1点、
お客様が濃厚接触者に該当する場合:①陽性の方の「陽性証明書類」1点、②「濃厚接触者であることの証明書類」1点、計2点
該当のお客様は、取消日から14日以内を目途に指定のメールアドレスに添付してご提出ください。
※提出の際は【予約番号】【ご旅行代表者様のお名前】【陽性となった方または濃厚接触者となった方のお名前】を添えて こちらからメールをお願いします。
①陽性の方の証明書類 下記より1点
- 「MY HER-SYS」 画面データなど
- 療養証明書
- 医師の診断書
- その他、陽性であることが確認できる書類(お名前・検査日・陽性と記載がある書類)
②濃厚接触者であることの証明書類 下記より1点
- 同居されている方の場合
⇒お住まいが陽性者と同一である証明書(免許証・住民票等) - 勤務先等が同一の場合
⇒勤務先等が陽性者と同一である証明書(社員証、名刺等)
※いずれも診断日または発症日の記載のあるものが有効です。
※厚生労働省が定める療養期間の基準に則り、発症日・検体採取日から療養期間内にご出発のご旅行が対象です。
※ご出発後に陽性になった場合は対象外です。
※ご提出いただいたデータを基に、弊社より航空会社へ取消料免除の申請を行います。航空会社より回答が届き次第、最終的な取消料発生有無のご連絡をいたします。

お客様へのお願い
マスク着用、手洗い、手指消毒など 感染症防止対策へのご協力をお願いします。安心・安全の旅を楽しんでいただくために 「新しい旅のエチケット」 のご周知と実施をお願い致します。

PCR検査のご案内について
ANA便をご利用のお客様限定でPCR検査の費用(料金)を特別価格でご提供しております。
詳細につきましては下記及びANAサイトよりご確認ください。
- 販売価格 税込2,000円(税込、配送手数料込)
- 返送料(ゆうパケット送料360円)を別途お客様にご負担いただきます。
購入方法
ANA国内線予約者限定PCR検査ページ
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購入方法
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ご予約をお持ちのお客様
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国内線予約確認画面はこちらをクリック
1、マイレージ会員
ログイン
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予約確認画面内専用バナー
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お申込みサイトへ移動し購入
2、一般のお客様
検索方法「確認番号」を指定
↓
搭乗日・便名・確認番号・お名前入力
↓
予約確認画面内専用バナー
↓
お申込みサイトへ移動し購入
【 ご案内 】
確認番号はご出発前にお送りする「最終案内書」に記載がございます。
上記PCR検査のご購入は、ご出発前にお送りする最終案内書がお元に届いてからとなります。
ご出発が近いご予約の場合上記サービスをご利用頂けない場合もございます。
沖縄県へご旅行のお客様へ
沖縄県では、旅行者のみなさまの安全・安心を確保するため、県内での感染予防・拡大防止に取り組んでいます。 「沖縄観光情報WEBサイトおきなわ物語」では新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) に関するデータや、旅行前の準備、沖縄県の取り組みなどの情報を提供していますので事前にご確認ください。

各施設の取り組み
航空会社
各航空会社及び空港では新型コロナウイルス拡大防止の取り組みを行っております。
- 新型コロナウイルス感染拡大防止のため空港および航空機内においては、お客様同士のご不安解消のため、マスクを必ずご着用ください。
- マスクを着用されないお客様、ならびに発熱など体調がすぐれないお客様のご搭乗をお断りする場合がございます。
- 一部空港においては国土交通省の要請に基づき、サーモグラフィを設置し、航空機に搭乗される方の体温を確認する取り組みを実施しております。
詳細につきましては各航空会社のホームページをご確認ください。
宿泊施設
スカイツアーズでは、一般社団法人日本ホテル協会等の業界団体が作成した「新型コロナウイルス感染症感染拡大予防ガイドライン」が 周知徹底されている施設を選定しております。詳しくは、各施設のホームページよりご確認下さい。